Préparer sa certification qualité

1 jour 1/2 (10h30)

Objectifs

A l’issue de la formation, vous serez en mesure de :

  • De prendre en compte l’obligation de certification qualité des organismes prestataires d’actions concourant au développement des compétences
  • D’évaluer l’intérêt pour vous d’entrer dans une démarche de certification qualité
  • De maîtriser les modalités d’audit associées au référentiel national
  • D’identifier les 32 critères d’audit, les éléments à présenter pour chaque critère, les écarts à combler avant l’audit
  • De rédiger votre plan d’actions, et vous préparer à l’audit

 A qui s’adresse cette formation ?

Représentant d’organisme prestataire d’actions concourant au développement des compétences, formateur indépendant.

Programme

Le cadre légal de l’obligation de certification qualité des OPAC (anciens « organismes de formation »)

  • Les textes (Lois du 5 mars 2014 et du 5 septembre 2018, décrets et arrêtés relatifs à la qualité formation)
  • Les motivations du législateur
  • Du Datadock à la certification qualité
  • Les modalités d’audit associées au référentiel national

Les organismes certificateurs

  • Qui sont-ils ? Comment choisir ?
  • L’accréditation des organismes certificateurs
  • Quelles démarches ?

Le référentiel qualité et les actions à mener pour être en conformité

  • Mettre en œuvre une démarche qualité formation
  • Les 7 critères et 32 indicateurs du référentiel
  • Pour chaque indicateur, travail approfondi sur :
  • Quels éléments / preuves présenter pour être en conformité ?
  • Auto-diagnostic des écarts à combler
  • Création / modification / partage de bonnes pratiques et d’éléments de preuves

Méthodes et moyens pédagogiques

  • Apports théoriques, échanges
  • Exercices individuels et en sous-groupes
  • Utilisation d’une projection. Remise d’un support aux participants.

Méthodes d’évaluation

  • Réalisation d’un auto-diagnostic des écarts à combler

Prochaines sessions

  • 28 et 29 octobre 2019 à Lyon
  • 30 et 31 octobre 2019 à Bourgoin-Jallieu
  • 12 et 13 novembre à Lille

Inscriptions et tarifs

  • Tarif normal : 480 € (Exonération de TVA)
  • Tarif réduit Formateur indépendant (entreprise individuelle) : 320 € – Possibilité de tarif « soutien » – nous contacter
  • Inscriptions : nous contacter